Dịch vụ cho thuê hệ thống call center

Thứ ba - 19/01/2016 16:07

Đôi khi doanh nghiệp bạn chỉ cần có vài bàn giao dịch viên hoặc một giải pháp cắm và chạy ngay để bắt đầu hoạt động. Bạn không muốn kí bất kỳ hợp đồng phức tạp hay dài hạn nào - bạn chỉ cần chỗ ngồi để đặt trung tâm cuộc gọi hoặc nhân viên giao dịch của bạn. Trường Minh chuyên cho thuê bàn chạy ngay trong trung tâm gọi riêng của mình tại các văn phòng của Trường Minh ở Hà Nội, Đà Nẵng, TP. HCM hoặc tại các văn phòng của chính bạn.

Với sự bùng nổ về các sản phẩm và dịch vụ mời chào của các công ty trên Internet ngày nay, có rất nhiều cách để một hệ thống giải đáp thắc mắc có thể hỗ trợ người sử dụng web với dịch vụ khách hàng tại chỗ khi họ đặt hàng, khi họ yêu cầu thông tin về sản phẩm hay đơn giản chỉ là duyệt qua trang web.

Truong Minh TS., JSC được trang bị sẵn cơ sở hạ tầng IP Contact Center hiện đại với đầy đủ các tính năng của một trung tâm giao dịch khách hàng chuyên nghiệp, vì thế chỉ cần khách hàng chỉ cần có đường truyền kết nối Internet là đã có thể sở hữu một Contact Center chuyên nghiệp. Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, chúng tôi cho thuê hệ thống Contact Center và phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM)...

Từ khóa: call center, contact center