Dịch vụ chăm sóc khách hàng trọn gói

Bắt đầu trải nghiệm doanh số bán hàng tăng và tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn cùng với khách hàng hài lòng. Các trung tâm dịch vụ đa kênh của chúng tôi có báo cáo thời gian thực và 100% cơ sở ghi âm. Cho dù bạn là một công ty nhỏ hoặc vừa hoặc một doanh nghiệp lớn, chúng tôi có thể cung cấp cho bạn dịch vụ trung tâm cuộc gọi như đặt hàng, giải đáp thắc mắc, tư vấn dịch vụ & sản phầm, bán hàng telesale, gọi ra và nhiều dịch vụ trả lời khác sẽ phù hợp với nhu cầu của tổ chức bạn. Với chúng tôi là nhà cung cấp của bạn, bạn có thể yên tâm rằng khách hàng của bạn sẽ nhận được sự chú ý không phân biệt của chúng tôi.

Ngày nay, kỹ năng giữ khách hàng không chỉ nằm trong phạm vi của ngành tiếp thị, mà cũng trở thành một công việc của ngành CNTT thông qua các giải pháp Contact Center (CC, trong tiếng Việt thường được gọi là giải pháp trung tâm liên lạc, trung tâm hỗ trợ khách hàng - TTHTKH).

Với những kinh nghiệm được tích lũy lâu dài và chuyên nghiệp, nhằm giảm thiểu chi phí đầu tư cho doanh nghiệp, chúng tôi thực hiện cho thuê dịch vụ chăm sóc khách hàng trọn gói bao gồm nguồn nhân lực, hệ thống thiết bị và phần mềm, địa điểm làm việc, đường truyền kết nối tới khách hàng.